Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.
Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese.
Per la nostra unit Sales Wholesale, siamo alla ricerca di una risorsa che ricoprirà il ruolo di Sales Support.
Le tue responsabilità saranno:
- gestione delle richieste del partner cogliendone i bisogni tramite chiamate inbound e ticket;
- gestione delle segnalazioni del partner ed individuazione di eventuali criticità con il coinvolgimento degli altri reparti per le verifiche necessarie;
- gestione delle attività di back office operative riguardanti gli ordini e i contratti Eolo attivati (solleciti, upgrade di banda, fatturazione e rimborsi);
- fornire i dati/analisi richieste dal management commerciale;
- eventuali incontri con il partner e il responsabile di canale per fornire supporto.
Sei la persona giusta se:
-possiedi 2/3 anni di esperienza nel ruolo e hai buone competenze informatiche;
-sei una persona adattabile, proattiva e con forte spirito critico;
-possiedi una buona attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente e problem solving nell’individuare la soluzione migliore alle richieste dei partner;
-una precedente esperienza nel settore delle telecomunicazioni verrà considerata come un plus.
In Eolo troverai:
- un ambiente informale e collaborativo
- un ottimo ristorante aziendale gratuito
- Smart working 2 giorni a settimana
- navetta gratuita stazione-Head Quarter
- una Academy interna dove poter effettuare formazione per la tua crescita professionale e personale
Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo? Unisciti a noi, #wearepioneers
In Eolo crediamo che ognuno possa portare un contributo unico e di valore, per questo ci impegniamo a rispettare le pari opportunità e a visionare tutte le candidature, indipendentemente dal genere, età, nazionalità, orientamento sessuale o religioso delle persone. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).