Hai appena concluso il tuo percorso di studi e sei alla ricerca di una nuova sfida?

In Eolo siamo alla ricerca di neodiplomati e neolaureati nel campo delle Telecomunicazioni e dell’Informatica per intraprendere insieme un importante percorso di crescita professionale. 

Avrai la possibilità di iniziare la tua carriera lavorando con colleghi esperti, permettendoti di acquisire le competenze più richieste nel settore telecomunicazioni, diventando sempre più autonomo nello svolgimento delle attività quotidiane. 

Le figure che stiamo cercando sono appassionate di tecnologia e con voglia di impegnarsi nella nostra missione, ovvero: «Portare internet dove c’è un paese».

Nello specifico siamo alla ricerca per la nostra business unit Customer Operations di una figura che ricoprirà il ruolo di Technical Customer Support.  

Ecco le principali attività alle quali potrai dare il tuo contributo:

• gestione e risoluzione di problemi legati al degrado e ai disservizi della rete domestica e delle infrastrutture di telecomunicazioni;  
  
  
• utilizzo di gestionali per effettuare le opportune verifiche da remoto;
  
  
• offrire supporto tecnico avanzato ai clienti, garantendo un servizio di qualità;
  
  
• collaborazione con i team interni per individuare soluzioni rapide ed efficaci ai problemi segnalati; 
  
  
• assicurare una comunicazione chiara, professionale ed empatica con i clienti.